大河车网转:昨日从市交通委获悉,继电话叫车和手机软件叫车之后,相关部门将研究开通网站叫车功能,给乘客电召服务提供方便。
自6月起,北京实行统一电召特服号96106,并提前4小时以上预约叫车,做出了保障率99%以上的承诺。市交通委相关负责人表示,目前已基本实现提前4小时以上预约99%保障率的目标。
此外,市交通委还建立了出租汽车联合电召服务平台,此后,该平台收编四款打车软件,现已有易达、移步、摇摇、嘀嘀四款手机叫车软件通过认证,在联合电召服务平台上提供下载功能,供乘客和司机下载使用。市交通委相关负责人表示,下一步相关部门将研究开通网站叫车功能,给乘客电召服务提供更 大方便。通过减化电召手续、增加电召业务量、提高电召成功率等手段,降低出租汽车空驶率,进一步提升出租车运营效率和服务水平。
据悉,目前市场上还没有网上叫车服务。中国社科院城市发展与环境研究所副研究员单菁菁表示,为降低“爽约率”,网站可以推出类似支付宝性质的第三方平台,即乘客根据路程远近先支付一部分费用,打车成功后再将所剩余部分支付给司机,乘客一旦爽约,出租车公司和司机不会承受太大损失。